← Zurück zur StartseitePreise und SLA

Preise, die Sie im Voraus kennen

Abonnement nach Netzgröße, Hardware nach Disk-Array und klar ausgewiesene Preise für SLA und Datenexport.

Transparente Preise

Ein Abonnement, das zur Größe Ihres Netzes passt

Der Preis richtet sich nach der Zahl der ISP-Kunden. Keine versteckten Gebühren. Preise ohne MwSt. und für das Band 500–1.000 Kunden; größere Netze werden nach Band berechnet.

Für kleinere ISPs

Start

200 €
/ Monat, ohne MwSt.
  • Flow-Monitoring
  • Vorratsdatenspeicherung (gesetzliches Minimum)
  • NetFlow- / IPFIX-Erfassung
  • Basisberichte
Unverbindliche Präsentation
Am häufigsten gewählt

Advanced

280 €
/ Monat, ohne MwSt.
  • Alles aus Start
  • Threat Intelligence
  • Attack Map und Live Feed
  • NIS2-Grundunterstützung
  • Schwachstellen-Scan
Unverbindliche Präsentation
Voller Netzschutz

Complete

400 €
/ Monat, ohne MwSt.
  • Alles aus Advanced
  • Schwachstellenmanagement
  • Automatisierte Reaktion (RTBH, FlowSpec)
  • Vollständige NIS2-Meldungen
  • RPKI-, BGP- und ASN-Analyse
  • Vorrang in der Support-Warteschlange
Unverbindliche Präsentation

Ohne Bindung

Jederzeit kündbarer Vertrag.

7 % für 24 Monate

Rabatt auf den Gesamtpreis bei zweijähriger Bindung.

10 % für 36 Monate

Rabatt auf den Gesamtpreis bei dreijähriger Bindung.

5 % bei Jahreszahlung

Rabatt bei Zahlung ein Jahr im Voraus.

Hardware-Appliance — ab 6.000 €

Sie kaufen den Server ins eigene Anlagevermögen oder finanzieren ihn per ESSOX-Leasing — die Finanzierung erledigen wir kostenlos für Sie. Das Gerät steht in Ihrem Anlagevermögen und wird abgeschrieben, wir liefern, installieren und verwalten es aus der Ferne. Rechenpreis 6.000 € bis 8.800 € je nach Größe des Plattenverbunds; technische Parameter und Varianten. Die Garantieabwicklung beim Hersteller übernehmen wir, und ein defekter Datenträger bleibt bei Ihnen.

Preise nach Netzgröße

ISP-KundenStartAdvancedComplete
500–1 000200 €280 €400 €
1 001–2 000280 €360 €520 €
2 001–5 000360 €480 €640 €
5 001–10 000480 €640 €800 €
10 001–20 000600 €800 €1.000 €
20 001+auf Anfrageauf Anfrageauf Anfrage

Monatlich in €, ohne MwSt.

Ab 20.000 Kunden erstellen wir ein individuelles Angebot. Eine garantierte Reaktionszeit (SLA) ist eine eigenständige Leistung zusätzlich zum Tarif. Die Europreise sind eine Orientierungsumrechnung zum Kurs von 25 CZK/€; die Vertragswährung wird bei Vertragsabschluss vereinbart.

SLA und Datenexport

Was wir garantieren und was es kostet

Support auf Tschechisch ist in jedem Tarif enthalten. Garantierte Reaktionszeiten und garantierte Cloud-Verfügbarkeit sind separate Abonnements. Den Preis für den Datenexport kennen Sie vorab, nicht erst beim Abschied.

Garantierter Support

ISP-KundenStandardBusiness
Reaktion 4 h · Lösung 2 Werktage
500–1 000inklusive120 €
1 001–2 000inklusive140 €
2 001–5 000inklusive180 €
5 001–10 000inklusive220 €
10 001–20 000inklusive280 €
20 001+inklusiveauf Anfrage

Standard — Werktage 8–17 Uhr, Reaktion bis zum Ende des nächsten Werktags, E-Mail und Kundenzone. Business — Werktage 8–20 Uhr und samstags, Telefon, benannter Ansprechpartner. Lösung bedeutet Behebung oder ein funktionierender Ersatzweg.
Monatlich in € zzgl. MwSt.

Verfügbarkeitsgarantie

StufeVerfügbarkeit monatlichPreis
Standard99,5 %inklusive
Hoch99,9 %+15 % des Tarifs

Verfügbarkeit garantieren wir bei der Cloud-Variante. Bei der Hardware-Appliance läuft das System in Ihrer Infrastruktur — für ihre Stromversorgung und Umgebung können wir nicht einstehen. Die Hardware-Appliance hängt am Mirror-Port, also als Abzweig außerhalb des Hauptpfads: Fällt sie aus, verlieren Sie Sichtbarkeit, nicht Konnektivität. Die genannten Reaktions- und Lösungszeiten gelten für Mängel der Software und der Leistung. Der Hardwaretausch richtet sich nicht danach — Ersatzteile bestellen wir beim Hersteller, die Lieferzeit richtet sich nach dessen Verfügbarkeit.

Hardware-Service

SituationWas wir zusichern
Defekter DatenträgerAustausch binnen 1 Woche. Einen Ersatzdatenträger halten wir vor. Der defekte geht nie zurück — er bleibt samt Daten bei Ihnen.
Übrige TeileNach den Lieferfristen des Lieferanten, üblicherweise 2 bis 3 Wochen. Den Liefertermin sichern wir nicht zu.
GarantieabwicklungÜbernehmen wir für Sie während der gesamten Herstellergarantie, üblicherweise 2 bis 3 Jahre.
PreisIm Tarif enthalten. Der Hardware-Service wird nicht gesondert berechnet.

Warum diese Fristen genügen. Die Appliance hängt am Mirror-Port außerhalb der Hauptstrecke — fällt sie aus, verlieren Sie Sichtbarkeit, nicht die Konnektivität Ihrer Kunden. Deren Internet läuft weiter. Die Datenträger liegen zudem im RAID, sodass der Ausfall eines von ihnen weder einen Systemausfall noch Datenverlust bedeutet. Deshalb verkaufen wir Ihnen keine teure Hardware-Versicherung und berechnen für diese Fristen nichts.

Nach drei Jahren. Der Hardware-Service läuft für die Dauer der Herstellergarantie. Ein halbes Jahr vor deren Ende kommen wir mit einem Erneuerungsangebot auf Sie zu — ein neues Gerät mit neuer Garantie, das alte nehmen wir in Zahlung. Möchten Sie nicht erneuern, läuft das Gerät weiter und Ihr Software-Abonnement bleibt unverändert; für die Hardware können wir dann aber nichts mehr zusichern.

Datenexport

PositionPreis
Regulärer Export aus der Konsole (CSV, JSON, PDF)kostenlos, unbegrenzt
Vollständiger Archivexport — Vorbereitung, Prüfung, Übergabeprotokoll, bis 1 TB400 €
Jedes weitere angefangene TB60 €
Verschlüsselte Festplatte (eigene Platte kostenfrei)120 €
Übergabe per SFTP, 30 Tage Speicherunginklusive
Expressbearbeitung binnen 72 Stunden+50 %

Formate CSV und Parquet, Prüfsummen zu jeder Datei. Es gelten die am Tag der Vertragsunterzeichnung gültigen Preise. Die Daten gehören Ihnen und lassen sich jederzeit exportieren, nicht erst bei Kündigung.

Weitere Themen

Technische Lösung

Dieselbe Plattform, dieselben Funktionen, dasselbe Dashboard. Unterschiedlich ist nur, wo das System läuft und wem die Hardware gehört. Mehr erfahren →

NIS2

Das tschechische Cybersicherheitsgesetz (Nr. 264/2025) gilt für jeden ISP unabhängig von der Größe. Das System führt Sie durch alle Pflichten – von der Einstufung bis zum Abschlussbericht. Mehr erfahren →

DDoS-Schutz

Das System erkennt einen Angriff, benennt ihn und kann ihn stoppen, bevor er Ihre Leitung füllt – per RTBH oder FlowSpec bei Ihrem Upstream-Peer. Mehr erfahren →

Flow-Monitoring

Erfassung aus NetFlow v9, IPFIX und Port-Mirroring, Kontext aus der ASN-Datenbank und globalen Bedrohungsquellen. Alles auf denselben Daten, auf einem Bildschirm. Mehr erfahren →

Vorratsdatenspeicherung

Verkehrs- und Standortdaten müssen Sie ohnehin speichern. Bei uns läuft die Vorratsdatenspeicherung auf denselben Daten wie Monitoring und Angriffserkennung – ein System statt zwei. Mehr erfahren →

Online-Präsentation

Wir zeigen Ihnen das System an Ihrem Netz, nicht an einer allgemeinen Demo

Fünfundvierzig Minuten, online, unverbindlich. Wir gehen gemeinsam durch, wie die Plattform bei Ihnen aussähe — wie viele Systeme sie ersetzen würde, wie die NIS2-Meldung bei Ihnen abliefe und was das für Ihr Team bedeutet. Wir führen einzeln durch, deshalb sind die Antworten konkret statt allgemein.

Präsentation vereinbaren