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Die häufigsten Fragen

Geordnet danach, woher Sie kommen. Finden Sie Ihre Antwort nicht, schreiben Sie uns oder rufen Sie an.

Allgemein

Wo liegen unsere Daten?

Bei der Cloud-Version in einem Rechenzentrum in Tschechien, verschlüsselt bei der Übertragung und auf den Datenträgern. Beim eigenen Server verlassen sie Ihr Netz nicht.

Können wir das System testen?

Ja. Wir setzen es an Ihrem Traffic ein, und es läuft 30 Tage in der vollen Complete-Version, ohne Verpflichtung.

Was kostet es?

Network Security ab 200 € pro Monat je nach Netzgröße, KI-Audit ab 29.000 CZK einmalig. Alle Preise stehen in der Preisliste.

Für Internetanbieter

Wie lange dauert die Einführung?

Die Cloud-Version ist in 48 Stunden einsatzbereit, die Hardware-Appliance in einer Woche, je nach Geräteverfügbarkeit. Für die Cloud genügt ein konfigurierter NetFlow- bzw. IPFIX-Export Ihrer Router; für die Appliance brauchen wir Platz im Rack und Zugang zu einer gespiegelten Schnittstelle.

Welche Last bewältigt das System?

Bis 100 Gbit/s. Die Erfassung lässt sich auf mehrere Probes und Kollektoren verteilen, auch über Standorte und Rechenzentren hinweg — die Architektur wächst mit dem Netz.

Wie schnell erkennt das System einen Angriff?

Von einer gespiegelten Schnittstelle innerhalb von Sekunden. Datensätze von IPFIX- und NetFlow-v9-Exportern treffen je nach Routerkonfiguration 15 bis 60 Sekunden nach Verbindungsende ein — das System wertet auch diese aus und kennzeichnet sie als verspätet.

Meldet es uns Angriffe, die keine sind?

Die Empfindlichkeit stellen Sie mit einem Regler in vier Stufen ein — von hoch für ruhige Netze bis sehr niedrig für Backbone und Transit. Jede einzelne Schwelle lässt sich separat feinjustieren, und Adressen, auf die nie reagiert werden soll, kommen auf eine Whitelist.

Was, wenn eine Erkennung falsch ist und das System blockiert?

Für jede Reaktion legen Sie fest, ab welchem Schweregrad sie auslöst. Die Whitelist arbeitet auch granular — je IP, Port oder Protokoll und getrennt für LAN- und WAN-Seite. Aktive Blackholes stehen in einer Tabelle und lassen sich einzeln mit einem Klick zurückziehen.

Für Unternehmen und Behörden

Ist es dasselbe System wie für Internetanbieter?

Ja. Dieselbe Plattform und dieselben Funktionen – nur ein kleineres Netz und eine andere Einführung.

Müssen wir dafür Hardware kaufen?

Nein. In der Cloud genügt es, einen Export aus Router oder Firewall einzurichten. Ein eigener Server ist sinnvoll, wenn die Daten das Netz nicht verlassen dürfen.

Betreffen uns die NIS2-Pflichten?

Das hängt von Branche und Größe ab. Für viele mittlere Unternehmen und Gemeinden ja. Im Gespräch sagen wir es Ihnen konkret.

Wir haben keine eigene IT. Schaffen wir das?

Ja. Ein externer IT-Dienstleister schafft die Anbindung in einer Stunde, und wir schreiben Ergebnisse so, dass die Geschäftsführung sie versteht.

Sehen Sie unsere E-Mails oder KI-Gespräche?

Nein. Wir arbeiten mit Einstellungen, Metadaten und Scan-Ergebnissen. Inhalte brauchen und speichern wir nicht.

Was, wenn unser Internetanbieter Protectione nicht nutzt?

Audit und AI Shield funktionieren ohne. Nur der DDoS-Schutz läuft über den Anbieter — wir können ihm eine Partnerschaft anbieten.

Protectione ist keine Anwaltskanzlei und erbringt keine Rechtsdienstleistungen. Angaben zu Rechtsvorschriften dienen nur der Orientierung.

KI-Audit

Ist das ein gesetzliches Cybersicherheits-Audit?

Nein. Das KI-Audit ist eine fachliche Bewertung der KI-Nutzung und der damit verbundenen Sicherheitsrisiken. Die Ergebnisse gleichen wir aber mit den NIS2-Pflichten ab, sodass es auch dabei hilft.

Sehen Sie unsere E-Mails, Dokumente oder KI-Gespräche?

Nein. Wir verbinden uns mit Microsoft 365 oder Google Workspace nur lesend für Einstellungen und Zugriffsprotokolle. Inhalte lesen und brauchen wir nicht.

Müssen wir die Mitarbeitenden informieren?

Ja — die Beobachtung von Zugriffen auf KI-Dienste ist eine Mitarbeiterkontrolle. Eine Vorlage für die Information erhalten Sie von uns.

Wie viel Zeit kostet es uns?

Meist ein 90-minütiger Kick-off, eine Stunde mit Ihrer IT zur Anbindung, kurze Interviews mit einigen Personen und die Ergebnispräsentation. Den Rest erledigen wir.

Was, wenn wir die Befunde nicht sofort beheben können?

Der Maßnahmenplan ordnet Befunde nach Schwere. Kritische empfehlen wir innerhalb von 72 Stunden zu beheben, den Rest schrittweise. Mit AI Shield Monitor sehen Sie den Fortschritt und Ihr Score steigt laufend.

Protectione ist keine Anwaltskanzlei und erbringt keine Rechtsdienstleistungen. Angaben zu Rechtsvorschriften dienen nur der Orientierung.

AI Shield Monitor

Was müssen wir installieren?

Minimal ein Klick: Lesezugriff auf Microsoft 365 oder Google Workspace. Für mehr Detail leiten Sie DNS auf unseren Resolver um und Ihre IT verteilt die Browser-Erweiterung über Intune oder Google Admin.

Wo liegen unsere Daten?

In Rechenzentren in Tschechien. Wir verwenden Ihre Daten nicht zum Training von KI-Modellen.

Sperrt AI Shield die KI-Nutzung?

Nur wenn Sie es so einstellen. Standardmäßig wird gewarnt. Ziel ist sichere Nutzung, kein Verbot.

Meldet AI Shield Vorfälle für uns?

Nein. Meldepflichtig bleibt Ihre Organisation. Die App erstellt einen Entwurf, überwacht Fristen und bewahrt Nachweise auf.

Was, wenn unser ISP Protectione nicht nutzt?

Alles außer der DDoS-Ansicht funktioniert ohne. DDoS-Daten können wir auch aus Ihrem eigenen Flow-Export übernehmen oder Ihrem ISP eine Partnerschaft anbieten.

Protectione ist keine Anwaltskanzlei und erbringt keine Rechtsdienstleistungen. Angaben zu Rechtsvorschriften dienen nur der Orientierung.

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Erfassung aus NetFlow v9, IPFIX und Port-Mirroring, Kontext aus der ASN-Datenbank und globalen Bedrohungsquellen. Alles auf denselben Daten, auf einem Bildschirm. Mehr erfahren →

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Die Plattform, die wir für Internetanbieter bauen, überwacht auch das Firmennetz: Sie sehen den Traffic, erkennen einen Angriff und haben die Nachweise, die das Cybersicherheitsgesetz verlangt. Dazu Audit und Überwachung des KI-Einsatzes. Verständlich und mit Belegen für Prüfungen und für Ihre Kunden. Mehr erfahren →

Nächster Schritt

Wir zeigen es Ihnen an Ihrem eigenen Netz

Internetanbietern zeigen wir das System in einer 45-minütigen Online-Präsentation. Mit Unternehmen und Behörden beginnen wir mit einer kostenlosen 30-minütigen Beratung.

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